นโยบายความเป็นส่วนตัว von888
การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

1บทนำ

von888 ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การนำไปใช้ การปกป้อง ไปจนถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ von888.onl แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ von888 การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ ของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

von888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานของคุณ แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรงในระบบ ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่ปลอดภัยซึ่งมีการเข้ารหัสแยกต่างหาก

3วิธีที่เราใช้ข้อมูล

von888 นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้

• การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง กิจกรรมผิดปกติ และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

von888 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ช่วยดำเนินการให้บริการในนาม von888 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการ Cloud โดยบุคคลเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• ค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเชื่อมต่อกับระบบเกมของค่ายที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม von888
• หน่วยงานกำกับดูแล: กรณีที่มีคำสั่งหรือหมายศาล หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแชร์ข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรองเพื่อปกป้องผู้ใช้งานทั้งหมด

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล von888 กำหนดให้คู่ค้าและผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของเรา

5ความปลอดภัยของข้อมูล

von888 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารทุกรายการระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัส ป้องกันการดักฟัง
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แม้แต่ทีมงาน von888 ก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้
• การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA): รองรับการเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน von888 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะในระดับที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น

6การเก็บรักษาข้อมูลและการลบ

von888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินและบัญชีกำหนด
• ข้อมูล KYC: เก็บรักษาตามข้อกำหนดด้าน AML (Anti-Money Laundering) ที่บังคับใช้
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังปิดบัญชี เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บไว้นานกว่านั้น

7Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

von888 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

• Cookies จำเป็น: ช่วยให้ระบบทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
• Cookies ประสิทธิภาพ: รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• Cookies การทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีม
• Session Cookies: ใช้ชั่วคราวระหว่างเซสชัน จะถูกลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม von888

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้กับข้อมูลที่ von888 เก็บรักษาไว้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ von888 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] von888 จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของคุณ

9ข้อมูลผู้เยาว์

von888 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากพบว่ามีผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือให้ข้อมูล von888 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณอาจให้ข้อมูลแก่ von888 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที

10การอัปเดตนโยบาย

von888 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ von888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนในแอป อีเมล หรือป้ายประกาศบนเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานบริการ von888 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ ติดต่อทีมงาน von888 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat: ในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ von888 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ภาษาไทย
• อีเมล: [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "Privacy Policy"

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือหน้า คำถามที่พบบ่อย ของ von888