ข้อกำหนดและเงื่อนไข von888
กฎระเบียบการใช้งานแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิก

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ von888 เอกสารฉบับนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานและ von888 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนและเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ von888.onl และแอปพลิเคชันมือถือ

การเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ล็อกอิน หรือใช้บริการใดๆ ของ von888 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม เดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน หรือรับโบนัส ถือว่าคุณได้อ่านเอกสารฉบับนี้ครบถ้วน เข้าใจเนื้อหา และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ทุกประการ

2สิทธิ์การใช้งานและคุณสมบัติ

การใช้บริการ von888 มีข้อกำหนดเรื่องคุณสมบัติผู้ใช้ดังนี้

• อายุ: คุณต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์แล้ว von888 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ความสมัครใจ: การเล่นและเดิมพันต้องเป็นไปด้วยความสมัครใจของตัวคุณเอง ไม่ถูกบังคับหรือกดดันจากบุคคลอื่น
• ความสามารถทางกฎหมาย: คุณต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
• ข้อมูลถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ระหว่างสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของตัวคุณเอง

3การสมัครและจัดการบัญชี

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถสมัครและมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างชัดเจน

ข้อมูลที่ต้องให้ระหว่างสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอน ข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกับข้อมูลในเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ที่จะต้องส่งในภายหลัง

• คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านบัญชี von888 ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่าน Live Chat
• von888 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น
• การยืนยันตัวตน KYC อาจถูกขอในทุกช่วงเวลา โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการทำธุรกรรมผิดปกติ

4การฝากและถอนเงิน

von888 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, โอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ระบุในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม การฝาก-ถอนทุกรายการต้องใช้ช่องทางที่เป็นของสมาชิกเองเท่านั้น

• ยอดฝากและถอนขั้นต่ำ-สูงสุดแสดงอยู่ในหน้าการเงินของบัญชีคุณ ตัวเลขอาจเปลี่ยนแปลงได้
• การถอนเงินจะถูกประมวลผลภายในระยะเวลาที่ระบุในหน้าช่องทางการเงิน von888 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอน
• ไม่อนุญาตให้ฝากหรือถอนเงินในนามของบุคคลอื่น หรือใช้บัญชีธนาคารที่ไม่ตรงกับชื่อสมาชิก
• หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย von888 ขอสงวนสิทธิ์อายัดการทำธุรกรรมชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

5โบนัสและโปรโมชั่น

von888 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบ แต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นของแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกรายการมีดังนี้

• Wagering Requirements: โบนัสเงินสดและโบนัสอื่นๆ ต้องทำ Wagering ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้ ตัวเลข Wagering แสดงอยู่ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• หนึ่งโบนัสต่อหนึ่งครอบครัว/อุปกรณ์/IP: โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ออกแบบมาสำหรับสมาชิกใหม่จริงๆ ไม่ใช่สำหรับสมาชิกเดิมที่สร้างบัญชีใหม่
• ระยะเวลา: โบนัสและฟรีสปินมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ยอดโบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• เกมที่เข้าร่วม: โบนัสบางรายการใช้ได้กับเกมที่กำหนดเท่านั้น กรุณาตรวจสอบรายชื่อเกมที่เข้าร่วมก่อนเดิมพัน
• von888 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานโบนัสในลักษณะที่ผิดปกติหรือเพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชั่น (Bonus Abuse)

อ่านรายละเอียดโปรโมชั่นทั้งหมดได้ที่ หน้าโปรโมชั่น

6กฎการเดิมพันทั่วไป

การเดิมพันทุกรายการที่วางบน von888 อยู่ภายใต้กฎทั่วไปดังต่อไปนี้ ควบคู่ไปกับกฎเฉพาะของแต่ละประเภทเกมหรือกีฬา

• การเดิมพันทุกรายการถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันและออกหมายเลขบิลแล้ว ผู้เล่นไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีฟีเจอร์ Cash Out รองรับ
• หากเกมหรือนัดการแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือมีเหตุขัดข้อง von888 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละกรณี
• ในกรณีที่ Odds หรือราคาเดิมพันแสดงผิดพลาดเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค von888 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเต็มจำนวน
• von888 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อบิลหรือต่อวันสำหรับบัญชีใดบัญชีหนึ่ง โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล
• ผลการตัดสินอย่างเป็นทางการของผู้จัดการแข่งขันหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องถือเป็นที่สิ้นสุด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎการเดิมพัน สามารถอ่านได้ที่ หน้าการเดิมพัน

7พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก von888 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

• สร้างบัญชีซ้อน หลายบัญชี หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นสมัคร
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือ Odds ที่แสดงผิดพลาด
• ประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหลอกระบบหรือเอาชนะแพลตฟอร์ม
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• คุกคาม ข่มขู่ หรือประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ von888

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม von888 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ รหัสซอฟต์แวร์ และอินเทอร์เฟซการใช้งาน เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ von888 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของค่ายเกมที่ได้รับอนุญาต สิทธิ์การเล่นมอบให้เฉพาะสำหรับการใช้งานส่วนตัวและไม่เชิงพาณิชย์
• การบันทึกหน้าจอเพื่อเผยแพร่เชิงพาณิชย์หรือเพื่อหาประโยชน์ทางการค้าต้องได้รับอนุญาตก่อน

9ข้อจำกัดความรับผิด

von888 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด หยุดชะงัก หรือความล่าช้าทุกกรณี

• von888 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ไฟดับ อินเทอร์เน็ตขัดข้อง หรือเหตุสุดวิสัย
• การเดิมพันทุกรายการมีความเสี่ยง von888 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเดิมพัน ไม่มีการรับประกันผลกำไรหรือผลลัพธ์ใดๆ
• von888 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง หรือความเสียหายพิเศษที่เกิดจากการใช้บริการ
• ความรับผิดสูงสุดของ von888 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ก็ตามจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ฝากในบัญชีของสมาชิกในขณะนั้น

10การระงับและปิดบัญชี

von888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนระหว่างสมัครหรือทำ KYC
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• พฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

หากต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเอง สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ von888 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยจะต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนที่บัญชีจะถูกปิด

11การแก้ไขข้อกำหนด

von888 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในทุกกรณี

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด von888 จะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม von888 ต่อไปหลังจากการอัปเดตมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย

แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อกำหนดล่าสุดที่บังคับใช้อยู่เสมอ

12ติดต่อเรา

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ติดต่อทีมงาน von888 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat: ในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ von888 บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• อีเมล: [email protected]

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อ ไม่ต้องสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถเยี่ยมชมหน้า คำถามที่พบบ่อย หรือ นโยบายความเป็นส่วนตัว